Ищем няню: 15 вопросов, которые важно задать на собеседовании

Содержание

Вопросы няне на собеседовании

Ищем няню: 15 вопросов, которые важно задать на собеседовании

В вашей семье родился ребенок. Декретный отпуск кончился и нужно выходить на работу. В садик ребенку еще рано, а родственники далеко. Выход: нанять няню для малыша.

Итак, представим, что вы определились с типом няни, которая подойдет Вам и вашему ребенку. Вы договариваетесь о встрече. Но не знаете, какие вопросы нужно задавать, что бы понять ее образ и принять решение.

  • Для начала спросите пару вопросов о прошлом опыте работы, лучше, если опыт будет подкреплен именно от прошлых работодателей, хотя бы устно.Желательно что бы нянечка имела образование педагога, и опыт работы в семьях.
  • Следует обращать внимание на то с какой интонацией и выражением лица няня рассказывает о прошлых работодателях, правдивость, причины по которым ей пришлось уволиться. Далее предложите ее описать свой рабочий день поэтапно. Как она будет заниматься с малышом? Если же няня скажет, что будет делать только то, что ей указывают родители, то следует задуматься отдавать ли свое чадо в руки без инициативного работника? Если няня не готова описать свой рабочий график, постоянно путается — значит это не для Вас.
  • Далее узнайте, как потенциальная няня поведет себя в экстремальной ситуации. Опишите примерную ситуацию и взгляните на скорость реакции няни. В случае затруднения ответа — следует попрощаться с данной кандидатурой.
  • Важно с самого начала узнать, как надолго няня готова ухаживать за вашим ребенком, рассчитывает ли она на стабильную и долгую работу или просто ищет возможность заработать.
  • Еще следует поинтересоваться о финансовой стабильности в жизни няни. Есть ли у нее свои дети, какого возраста?
  • Обратите внимание на поведение кандидата. Есть ли на ее лице улыбка? Смотрит ли она прямо в глаза? Если с ее стороны идут вопросы: Что любит Ваш малыш? Чем занимается? Знайте это хороший знак! Для такой нянечки важен именно ребенок и значит, на нее можно рассчитывать.

В заключение. Если Вы берете няню к грудничку до 2-х лет, установите видеонаблюдение в зонах, где чаще бывает няня с ребенком. Так вы точно убедитесь в ее профессионализме и порядочности.

наблюдение за няней. Плюсы и минусы

Вернуться назад

Образец резюме няни

В современном мире профессия няни набирает все больше и больше популярности. Основные обязанности няни это уход за ребёнком, и естественно его родители, то есть работодатели, с особой требовательностью подходят к ее выбору.

Чтобы составить эффективное резюме укажите в нём все ваши преимущества. Родители в первую очередь обращают внимание на опыт работы няни, и чем она опытней – тем лучше, расскажите за детьми какого возраста вы ухаживали, как долго воспитывали детей, имеются ли у вас рекомендации.

Следующим важным пунктом есть наличие педагогического образования, знание иностранных языков, творческие умения, это будет свидетельствовать о том, что вы располагаете специальными знаниями и навыками воспитания, благодаря которым вы не только будете наблюдать за ребёнком, но и сможете его чему-то научить. Ну и также укажите ваши личные качества, например, аккуратность, пунктуальность, собранность, отсутствие вредных привычек.

Смотрите также другие примеры резюме:

ВоспитательПереводчик

Психолог

Скачать образец резюме няни:

Андреева Надежда Павловна
(Nadejda Andreeva)

Дата рождения: 16.01.1961 Город: Чернигов Моб. телефон: +3 (000) 000 00 00Дом. телефон: 00-00-000

Цель: Замещение вакантной должности няни.

Образование:

сентябрь 1980 г.

Няня: о чём спрашивают на собеседовании

– июнь 1985 г. Киевский государственный педагогический университет, факультет общеобразовательный, специальность – «учитель младших классов», диплом специалиста с отличием (дневное отделение).

Дополнительное образование:

май 2005 г. Курсы повышения квалификации, получение сертификата по практичной психологии.

Опыт работы:

Учитель младших классов

июль 1988 г. – июнь 2008 г. Общеобразовательная школа №14 г. Чернигов. Функциональные обязанности: — проведение занятий с классом; — ведение кружков; — подготовка к концертам и праздникам; — проведение родительских собраний;

— ведение документации.

Няня

сентябрь 2008 г. – май 2012 г. Мальчик с 2-х до 6-ти лет, г. Чернигов. Функциональные обязанности: — уход за ребёнком; — посещение детских центров; — приготовление еды, кормление; — прогулки на свежем воздухе; — проведение развивающих игр; — домашняя подготовка к школе.

Есть рекомендации, тел. 00-00-00.

Няня

август 2012 г. – сентябрь 2014 г. Мальчик от 4-х до 6 лет г. Чернигов. Функциональные обязанности: — уход за ребенком; — соблюдение режима дня; — проведение домашних занятий; — прогулки;

— подготовка к школе.

Профессиональные навыки:

— Знание ПК; — Знание методик развития детей; — Наличие рекомендаций; — Творческий подход к работе;

— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский – базовый.

Личные качества:

— коммуникабельность, — ответственность, — внимательность, — пунктуальность; — аккуратность, — собранность,

— отсутствие вредных привычек.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем. Дети: есть. Наличие медицинской книжки: да.

Возможность командировок: да.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность няни, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

Littleone 2009-2012 > Все о детях > Няни, гувернеры, воспитатели > КАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАВАТЬ НЯНЕ НА СОБЕСЕДОВАНИИ

Просмотр полной версии : КАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАВАТЬ НЯНЕ НА СОБЕСЕДОВАНИИ

02.11.2010, 14:53

ПОДСКАЖИТЕ БЫВАЛЫЕ МАМЫ !!!
боюсь на собеседовании разволноваться и не спросить какие-то важные вещи! которые потом всплывут, а будет уже поздно! и еще ! как закрепляются отношения с няней, ведь не могу же я подписать сразу договор, а вдруг что-то не так пойдет! как оговорить испытательный срок!????

1.социальный статус(где проживает,семья,дети…)это может многое сказать о человеке, 2.безналичие вредных привычек,3.все вопросы оплаты(оклад или за день,переработка, отпуск….) 4.

оговорить моменты,если Вам не нужна на определенный день няня,на сколько заранее будете ее предупреждать,оговорить момент,если няня заболела или не может по ряду причин выйти 5.рассказать о ребенке(характер,режим, питание,горшок..

) ну ,а самое главное,как сам ребенок примет няню и это вопрос не одного дня ,а хотя,бы несколько дней-это тоже нужно оговорить .Очень настораживает,когда няни говорят,что все умеют,большой опыт…Не мало важно .если Вам человек приятен(интуитивно).Хорошую няню найти сложно Удачи Вам.

1. Питание няни- будет с собой приносить или можно пользоваться Вашим холодильником. 2. Как будут оплачиваться простои по вине няни ( если она на окладе) или по вине работодателя.

3. Сможет ли няня выйти в свой выходной , если Вам очень нужно будет и как Вы будете этот день оплачивать.

Испытательный срок устанавливаете сами. У кого-то 2 недели, у кого-то месяц. Обычно в это время оплата услуг нянь каждый день.

05.11.2010, 02:07

Спасибо! Только не очень понятно про испытательный срок! Раз договор мы подписываем после, то как я могу доверить человеку ребенка еще не зная кто он и не имея никаких данных???

Крошка Ма

Источник: https://triumph-strategy.ru/voprosy-njane-na-sobesedovanii/

20 вопросов, которые задают на собеседовании

Ищем няню: 15 вопросов, которые важно задать на собеседовании

Что говорить на собеседовании

1. Расскажите немного о себе

При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?

Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник).

Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья.

Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?

Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.

5. Каковы Ваши сильные стороны?

Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах.

Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п.

Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

6. Каковы Ваши слабые стороны?

От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим».

Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?».

«Один есть — признается кандидат — люблю приврать».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности.

Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе.

Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

8. Почему Вы решили переменить место работы?

Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?

Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы.

Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.

10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?

Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.

11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях.

Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки.

Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?

Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?

Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.

15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?

Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее.

Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышщение квалификации и другое проявление заботы о персонале. […

] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прелагаемой зарплаты и льгот.

Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». Hа что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».

К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.

16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?

17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?

18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?

19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?

20. Какие вопросы есть у Вас?

В. Поляков
отрывок из книги «Технология карьеры»

Источник: https://www.rabotka.ru/interview/st17.php

Какие вопросы задавать няне на собеседовании – Лучшая Из Нянь

Ищем няню: 15 вопросов, которые важно задать на собеседовании

Принимая решение нанять няню к ребенку, родители всегда волнуются и теряются. Волноваться можно: нанимая няню, вы впускаете в мир своей семьи постороннего человека, фактически отдаете в его руки свое чадо, и ответственность за то, какой именно человек войдет в ваш дом, лежит только на ваших плечах. Поэтому волноваться можно и даже полезно, а вот теряться нанимателям непозволительно.

Как разобраться в том, что за человек попал к вам на собеседование? Как организовать это самое собеседование для няни? Как не растеряться при личной встрече и какие вопросы задать няне на собеседовании, чтобы составить верное представление о человеке? Эти ответы, а также другие полезные советы по формированию правильного русла беседы с няней – в этой небольшой статье.

статьи:

  • Телефон или личная встреча?
  • Личная встреча
  • Те самые вопросы
  • Тонкие моменты
  • Выводы из собеседования

Телефон или личная встреча?

В условиях современного ритма жизни не всегда получается найти время даже для самых необходимых вещей. К подбору няни следует относиться как к сверхнеобходимой вещи: обязательно найдите время для персонального контакта.

Преимущества «живого» собеседования неоспоримы:

  • Вы видите мимику и жестикуляцию человека;
  • У вас есть возможность оценить внешний вид вашей потенциальной помощницы;
  • Вы можете оценить пунктуальность будущей няни;
  • Можно сделать вывод о собранности няни по ее подготовке к собеседованию.

Однако не стоит списывать со счетов телефонные разговоры. Оптимальный вариант – из альтернативы живого собеседования превратить телефонное общение в своеобразное предисловие личной встречи.

Что дает нанимателю телефонный разговор с будущей няней? Поверьте, вы сможете сделать вывод о собственном желании (или нежелании) встретиться с человеком вживую, просто поговорив по телефону пару минут. За это время вы вкратце озвучиваете свое предложение, предлагая няне ознакомиться с вакансией.

Например: «Ищем няню для спокойной девочки девяти месяцев» или «Ждем помощницу для воспитания четырехлетнего непоседы в мамино отсутствие». Уточните длительность рабочего дня, после чего попросите няню коротко рассказать о себе: имя и фамилию, возраст и гражданство, район проживания.

Исходя всего из этих данных, вы сможете отсеять часть кандидаток, в особенности если они звонят сами по объявлению.

Кроме того, вы сможете оценить разборчивость речи, способность четко изъясняться, изучить манеру разговора и тембр голоса. Помните, что выбираете человека, с которым придется общаться вашей крохе.

От особенностей речи будущей няни может зависеть будет ли ее понимать малыш. И кому, как не вам, знать это лучше других?

Личная встреча

Для большей эффективности каждой встречи не перегружайте себя лишней информацией: назначайте два, максимум – три собеседования в день.

Место для собеседования выбирайте, исходя из своих целей: если вы хотите изучить как потенциальная помощница ведет хозяйство, намекните, что хотели бы навестить няню у нее дома.

Если вашим приоритетом является изучения психотипа личности, желание максимально подробно узнать, что за человек хочет помочь вам с воспитанием малыша за денежное вознаграждение, назначайте встречу в тихом месте, где вас ничего не будет отвлекать.

На что обращать внимание в поведении няни на собеседовании? Первое – ее пунктуальность, а сразу вслед за этим – внешний вид вашей потенциальной помощницы.

Оценивайте поведение няни максимально всесторонне: манера держаться, речь, организованность.

Не ищите специально детали, которые могут раздражать вас в няне, но если уж в голову пришла мысль о том, что общество этого человека вызывает у вас дискомфорт, доверяйте интуиции.

Проводите собеседования с несколькими кандидатками по одному и тому же плану. Подготовьте заранее список вопросов, а по мере ответов на них делайте заметки ключевых моментов, чтобы потом вам было проще определиться с выбором.

«Те самые» вопросы

Составляя список вопросов, старайтесь охватить как обязательные для каждой няни, так и сугубо индивидуальные тонкости вашего предполагаемого сотрудничества. Не стесняйтесь задавать вопросы, носящие личный характер, но имеющие отношение к делу.

Так, вопрос о семье, несмотря на его довольно личный характер, очень даже касается вас как нанимателя.

Сколько детей у потенциальной няни? Какой возраст детей, кто будет заниматься детьми в отсутствие мамы? Кто будет брать больничный лист, если один из них заболеет?

Не забывайте напоминать себе, что вы ищете в первую очередь компетентного сотрудника, который сможет оправдать ваши ожидания в отношении качества оказываемых услуг и дать гарантии их исполнения.

Какие вопросы можно задать няне на собеседовании? Вот их примерный список:

  1. Какой опыт работы с детьми вы имеете?
  2. Что заставляет вас работать няней?
  3. Расскажите о вашей предыдущей работе, причине окончания сотрудничества с семьей.
  4. Общаетесь ли вы с предыдущими работодателями?
  5. Какие у вас рекомендации? С кем из ваших работодателей я могу пообщаться?
  6. Расскажите о своей семье.
  7. Как часто вы болеете простудными заболеваниями в течение года? Курите ли вы?
  8. Как долго вы предполагаете работать у нас?
  9. Умеете ли вы готовить для детей и что именно?
  10. Какие системы и методики воспитания вы знаете? Какие используете в работе?
  11. Что для вас является приоритетом в воспитании ребенка?
  12. Чем вы планируете занять день моего ребенка?
  13. Чем работа няни интересна, а чем – сложна?
  14. Чем из своей работы няни вы гордитесь?
  15. Чем вы будете заниматься с ребенком на прогулке? Дома?
  16. Сколько часов в день вы позволяете малышу смотреть телевизор?
  17. Что вы будете делать, если кроха станет плакать и отказываться ложиться спать?
  18. Какими будут ваши действия, если ребенок с истерикой требует купить ему конфету/игрушку?
  19. Что вы будете делать, если малыш упал и ударился?
  20. Как поступите, если ребенок заболел, а телефоны родителей не отвечают?
  21. Какие решения вы примете сами, а какие оставите на наше усмотрение?
  22. Каким навыкам оказания первой помощи вы обучены?
  23. Какие меры наказания ребенка вы считаете приемлемыми? Какие применяли на практике?

Дополняйте список вопросов няне своими, насущными и интересующими конкретно вас. Задавайте открытые вопросы, чтобы у няни не было возможности ответить односложное «да» или «нет».

Сразу же обсудите с няней финансовую компенсацию ее труда, график работы, перечень обязанностей и возможность работать сверхурочно, в выходные, праздничные дни, а также спланируйте отпуск. Стоит также коснуться вопроса неустоек по вине няни: штрафы за опоздания, время, за которое няня должна предупредить вас о невыходе, оплата временной нетрудоспособности.

Тонкие моменты

Задавая вопросы няне на собеседовании, наблюдайте и анализируйте мимику, реакции и слова кандидатки. Следите за «тонкими» оговорками, недомолвками или неискренностью.

Тревожными звоночками в беседе с няней являются:

  • Отрицательные суждения о предыдущей семье, в которой работала няня.
  • Скрытность в рассказе о собственной семье.
  • Активный и настойчивый интерес к финансовой стороне работы.
  • Невнимательность, растерянность, забывчивость.
  • Преувеличенные похвалы своих способностей, бахвальство.
  • Попытка манипулировать – давление на жалость или, напротив, показное отсутствие интереса к работе.

Гораздо больше слов могут сказать невербальные сигналы.

Неуверенные ответы или растерянность могут быть следствием обычного волнения, тогда как постоянное потирание ладоней, короткие торопливые усмешки, частые взгляды по сторонам и неосознанные попытки прикрыть рукой рот говорят совсем о другом. Вы сможете легко заметить эти признаки: вряд ли ваша интуиция позволит вам оставить своего малыша с человеком, который прятал глаза во время разговора с вами.

Проверьте наличие медицинской книжки и предложите будущей няне пройти те же исследования (флюорографию, бакпосев из носоглотки, анализы на ВИЧ и гепатиты), только уже за ваш счет. Обратите внимание на реакцию кандидатки, а в идеале и в самом деле оплатите эти исследования в клинике, репутации которой доверяете.

Отдельно задайте вопрос об отношении к видеонаблюдению в доме. Не только порядочная, но и опытная няня знает, что камеры в доме существенно успокаивают родителей, а порой и помогают разрешить проблемные или спорные ситуации. Помните о том, что, если в вашем доме уже есть система видеонаблюдения, вы обязаны уведомить о ней няню.

Наблюдайте за потенциальной няней особенно пристально к концу собеседования. Привыкнув к вашему обществу и невольно расслабившись, человек станет самим собой гораздо больше, чем пытаясь рассказать о себе.

Выводы из собеседования

Независимо от того, какие вопросы заданы няне на собеседовании, предсказать на сто процентов точно какой помощница будет в работе, невозможно. Поэтому не давайте ответов сразу же по окончанию собеседования ни одной кандидатке, заканчивая встречу обещанием перезвонить.

К слову об этом: перезванивайте даже затем, чтобы сказать, что плодотворного сотрудничества у вас не выйдет. Доверяйте своим ощущениям и помните:

Не существует инструкций по проведению идеального собеседования для няни, точно так же, как и однозначно верного ответа на ваши вопросы

Для удачной работы достаточно, чтобы ответы няни совпадали с вашими представлениями на этот счет.

Подождите, пока проведете встречи со всеми претендентками на должность няни и только после этого выберите одну кандидатуру. Будьте готовы к тому, что собеседование и пробные дни могут произвести на вас разные впечатления. Не вините себя, если вы «промахнулись» – анализировать и готовиться к собеседованиям умеют не только родители, но и сами няни.

Доверяйте своей родительской интуиции. Удачных вам собеседований!

Источник: https://mybestnanny.ru/guide/99.html

Какие вопросы задавать няне на собеседовании

Ищем няню: 15 вопросов, которые важно задать на собеседовании

Истина жестока – идеальных нянь не существует. Однако, вы можете найти гувернантку, наиболее близкую к личным представлениям. Чтобы облегчить задачу, мы подготовили вопросы, которые необходимо задать ей прежде, чем принять решение. Задавать их можно в любом порядке.

Какие задать вопросы няне по телефону

Телефонный разговор должен быть коротким и охватывать ключевые вопросы. Его цель – проверить, соответствует ли респондент критериям и стоит ли с ним встречаться.

1. Я ищу няню, которая будет заботиться… (вставляете основную информацию, такую как возраст ребенка, часы работы, адрес). Вас это устраивает?

Задайте этот вопрос обязательно. Даже если вы указывали требования в объявлении, стоит проверить, все ли понятно. Если будущая гувернантка не соответствует ожиданиям и при этом, пытается вас убедить, что критерии отбора бессмысленны, скажите ей, что она вам не подходит.

2. Каковы ваши финансовые ожидания?

Если задать вопрос сейчас, можно избежать проблем в будущем.  Не надейтесь, что оплата после переговоров снизится. Сообщите о максимальной сумме, которую вы готовы заплатить и выясните, сколько будет стоить дополнительный час вечером или в выходные.

Определите срок оплаты – раз в месяц или в зависимости от количества отработанных часов. Когда няня соглашается на оплату ниже средней рыночной, постарайтесь выяснить причину.

Одна из них, это затяжной поиск работы, потому что женщина “новенькая” в этом деле или известна работодателям в негативном аспекте.

3. Где вы живете?

Задавая этот вопрос вы сможете определить время, потраченное няней на дорогу, шанс возможных задержек и как быстро она доберется до вас в чрезвычайной ситуации.

4. У вас есть опыт?

Хорошо, когда имеется опыт, но помните – уход за собственным ребенком, братьями/сестрами это не то же самое.

Конечно, наличие детей у респондента позволяет предположить, что у него есть практические знания, но это не говорит об их пригодности для профессиональной деятельности.

Например, неизвестно, каким терпением обладает женщина и как она применяет образовательные методы. Когда опыт имеется, попросите няню предоставить вам несколько телефонных номеров бывших подопечных.

1. Как долго работали и как заботились?

Это один из важных вопросов, который нужно задать. Терпеливо слушайте рассказ и делайте надлежащие выводы. Записывайте даты и имена, потом посмотрите на запись и убедитесь, что заметки образуют единое целое. Помните, некоторые люди имеют проблемы с воспроизведением точных данных по памяти, учитывайте это. Если няня часто меняла место службы или жительства, выясните причину.

2. Расскажите о своих обязанностях в прошлой семье. Чем вы занимались весь рабочий день?

Няня расскажет весь день с подробностями, что позволит узнать реальный объем ее обязанностей и о сотрудничестве с бывшими работодателями. Вы лучше узнаете женщину – как она веселит ребенка, занимается, учитывает ли желания малыша.

3. Что вы делаете сейчас?

Ответ приносит много важной информации. Например, если она заканчивает учебу, то вероятно, в скором времени начнет поиск должности по профессии, отказавшись от старой деятельности.

Недавно отправила своего малыша в садик? Скорее всего, ей понадобятся не редкие “отгулы”, так как возможны постоянные простуды. Есть ребенок заботу о котором, она планирует совмещать с рабочим временем? Советуем отказаться от такой идеи, даже если они погодки. Поставьте себя на ее место.

Что вы будете делать когда воспитанники ссорятся? Кого обвините – кроху из чужой семьи или своего малыша?

4. Как долго ищите работу?

Если в течение нескольких недель, не забудьте узнать причину, потому что хорошие няни нарасхват. Обратите внимание на полученную информацию, вполне возможно, что няню не устраивало время занятости и в агентстве не оказалось подходящих предложений.

5. Как закончилось предыдущее сотрудничество?

Один из наиболее многообещающих ответов – “ребенок пошел в детский сад”. Однако, может прозвучать и неприятная информация.

Например, что работодатель задерживал зарплату или задел чувство собственного достоинства.

Если прозвучала фраза “мне не везет в последнее время” или “мне попадаются эксплуататоры”, это может говорить о том, что нанявшие ее люди недовольны ее помощью. Существует высокая вероятность повтора ситуации.

6. Что для вас важно?

Кандидат может сказать, что хотел бы работать в убранном помещении. Это означает, что могут возникнуть конфликты в случае, если порядок в доме не особо поддерживается. Возможно, няня ценит фиксированные рабочие часы, чего добиться сложно, когда вы часто задерживаетесь в офисе.

7. В чем ваши недостатки?

Задайте вопрос с добавлением – “ведь они у всех есть”. Конечно, большинство говорят о чрезмерном усердии, неспособности отдыхать или бесконечной любви ко всему живому.

Будут также такие, которые рассказывают о своих настоящих слабостях, например, частых опозданиях, на что некоторые работодатели готовы закрыть глаза.

В процессе разговора можно услышать неприемлемые признания, например “я не могу владеть собой, когда сержусь” или ” я иногда невнимательна”. Такие высказывания говорят о том, что человек ошибся с выбором должности.

8. Каковы ваши преимущества?

Задайте этот вопрос, когда не возникает никаких возражений против кандидата, но почему-то остались сомнения. Обычно, человек рассказывает о преимуществах, не задумываясь.

9. Какое у вас образование?

Если гувернантка является медсестрой, педиатром или психологом по образованию, то конечно, это можно считать хорошим активом.

Тем не менее, помните, что ребенку прежде всего необходим внимательный и заботливый взрослый.

Кроме того, есть няни, которые считают, что их образование позволяет им ставить свое мнение выше просьб родителей и они продвигают свои воспитательные меры без разрешения.

10.  Согласны ли вы кроме присмотра, гладить одежду, готовить еду…?

Такой заданный вопрос спасет от недоразумений, расскажите избраннице о дополнительных обязанностях. При этом, вы должны понимать, что слишком большое количество дополнительных дел, негативно сказывается на заботе о подопечном по причине нехватки времени.

11. Вы курите?

Единственный правильный ответ – “нет”. Если кандидат говорит, что бросила, поинтересуйтесь, сколько прошло времени. Есть риск того, что вредная привычка вернется в любой момент.

12. Как относитесь к алкоголю?

Большинство людей пьют алкоголь время от времени. Люди, у которых нет с этим проблем, честно отвечают “иногда я пью пиво на выходных или в праздничные дни”.

Высказывание “я никогда не пью алкоголь” звучит чаще не от воздерживающихся (таких очень мало), а от человека имеющего серьезные проблемы.

Прежде чем делать выводы поинтересуйтесь о причине воздержания, а затем, выясните у бывших работодателей, не было ли таких ситуаций, когда няня регулярно отпрашивалась с работы по разным причинам. Это может служить тревожным признаком алкогольной зависимости.

13. Ваши ожидания относительно отпуска?

Детально определите, есть ли какие-либо планы или требования относительно отпуска. Считает ли она, что ее отпуск должен быть оплачиваемым, если да, то на какую сумму рассчитывает – полную от поездки или частичную. Ответ не имеет решающего значения при выборе, исключение составляет лишь обстоятельство, когда планируемый отпуск длится слишком долго – более месяца.

14. Опишите самые трудные ситуации, какие случались

Сложные обстоятельства – неотъемлемая часть любого труда. Иногда рассказы о них могут показать сильные или слабые стороны человека.

Примером служит ситуация, когда ребенок бьется в истерике умоляя отдать шоколад, а няня в это время терпеливо ждет, когда он успокоится и спокойно напоминает о наказе родителей – не больше одной шоколадки в день.

Плохой признак, если няня сообщает о ситуации, когда пришлось вызвать родителей с работы, потому что она не смогла успокоить подопечного.

15. Вы когда-нибудь били ребенка?

Не стесняйтесь задавать этот вопрос, тем более, что некоторые няни открыто в этом признаются или говорят, что физическое наказание еще никому не повредило.

16. Что вы будете делать, если малыш отказывается есть/спать/выполнять просьбу?

Задайте вопрос о реакции на поведение, которое наиболее характерно для вашего крохи. Ответ позволит изучить образовательные методы. Помните, что если ваши методы сильно отличаются от стандартных способов успокоить или уложить спать, няня может не соответствовать ожиданиям, особенно, если она пожилая и раньше занималась с группой маленьких воспитанников.

В этом случае, спросите ее, согласна ли она следовать представленным правилам. Некоторым людям необходимо время, чтобы адаптироваться, только спустя время вы сможете оценить, выполняется ли обещание. Есть также такие няни, которые предпочитают действовать по своему усмотрению и считают это наиболее правильным. Хорошо подумайте, устраивает ли вас такая гувернантка.

Вопросы задаваемые няне на собеседовании, следует произносить спокойно и уверенно, кроме того, не бойтесь смутить или обидеть. Добросовестный человек отвечает без раздумий и длительных пауз.

Источник: https://maminmayak.ru/hotite-nanyat-nyanyu-zadayte-ey-eti-voprosyi/

Какие вопросы задавать няне на собеседовании?

Ищем няню: 15 вопросов, которые важно задать на собеседовании

127714

Собеседование с подходящими нянями лучше всего разделить на два этапа: первый этап проводим по телефону на первом этапе общаемся с нянями по телефону (с помощью него отсеиваем часть соискателей), на втором этапе имеет смысл встречаться с соискателями лично.

На телефонном собеседовании с няней расскажеите про вашу вакансию и определите, имеет ли смысл личная встреча с соискателем (уровень кандидата, наличие акцента, обороты и правильность речи).

Помните, что главная цель собеседования не презентация особенностей вакансии и требований к работнику, а получение ответов на вопросы и комментариев к анкетным данным. Обрисуйте вакансию кратко, например, мы ищем няню к мальчику 4-х лет на 6 часов в день, а затем плавно переходите к вопросам.

Телефонное собеседование

В ходе первичного телефонного собеседования следует обязательно проговорить сведения, указанные в анкете работника:

  • возраст, адрес проживания, гражданство, наличие постоянной регистрации по месту жительства;
  • график работы (полный день, частичная занятость, не принципиально);
  • ориентировочную ставку оплаты в час при неполном рабочем дне или в месяц при полной занятости (5 дней в неделю);
  • опыт работы и наличие рекомендаций (поинтересоваться, есть ли они, если да, то, в каком виде: телефон нанимателя и/или рекомендательное письмо).

Попросите прокомментировать опыт, навыки и знания, изложенные в анкете на сайте. Это нелегкий момент разговора, поскольку лишь немногие замечательные няни могут убедительно и подробно описать свой опыт, навыки и знания.

Если кандидат затрудняется ответить, попросите уточнить конкретные факты и привести примеры.

Если няня говорит, что она «часто гуляла с ребенком», спросите, где именно, сколько раз в день, как долго гуляли, что делали во время прогулки.

Если соискатель скрыл или исказил любые изложенные данные (например, гражданство, возраст, адрес), мы рекомендуем незамедлительно прекратить общение, поскольку любая попытка обмана при найме няни недопустима.

Личное собеседование

Отобрав несколько наиболее подходящих кандидатур, определите дату и время для личного собеседования. Можно назначать собеседования последовательно, одно за другим, но не более трех за один в день. Иначе вы рискуете устать от обилия информации и впечатлений и можете не заметить важных деталей.

Желательно провести первую встречу на нейтральной территории: на детской площадке, в кафе или в излюбленном месте ваших прогулок.

Для экономии времени собеседование можно проводить вместе с ребенком, если вы уверены, что малыш не станет вас отвлекать от разговора. Попутно внимательно изучите реакцию вашего ребенка на потенциальную няню.

Важно, чтобы малыш был в спокойном состоянии, а вы смогли адекватно оценить знакомство.

Помните, что вы нанимаете няню для ребенка и его мнение очень существенно. Каждый ребенок неповторим, его восприятие няни также зависит от характера и возраста: если один привыкнет к няне за несколько часов, то другому потребуется неделя или месяц.

В самом начале собеседования попросите паспорт, чтобы сверить информацию с паспортными данными, загруженными в профиль няни,. Е если выявится любое несоответствие, пожалуйста, сообщите нам!

В ходе личного собеседования желательно задать следующие вопросы:

  • Расскажите подробнее о вашем опыте работы в семьях? (если опыта не было: как вы помогали маме с детьми?). Что конкретно вы делали? Почему вы перестали работать на последнем месте работы?
  • Какие способы занять детей в свободное время предпочтительнее? Гулять, читать, рисовать, лепить, и т.  п.?
  • Что вы будете делать, чтобы поддерживать дисциплину? Что сделаете, если ребенок будет капризничать или проявит агрессию?
  • Умеете ли вы готовить детскую еду? Какую кухню, какие блюда?
  • Что вам представляется наиболее трудным в работе няни? Как вы выходите из затруднительных ситуаций?
  • Что, по-вашему, самое интересное в работе няней? Почему?
  • Что вы будете делать в экстренном случае? Умеете ли вы оказывать первую медицинскую помощь?

Совет от Помогатель.ру

Мы рекомендуем не ограничиваться стандартным вопросником и спрашивать про то, что волнует именно вас. Ответы позволят вам уяснить взгляды няни на воспитание детей и ее профессиональную зрелость.

Вот наши любимые «помогательские» вопросы:

  1. Какие детские песенки вы знаете? Спойте мне три!
  2. Что лучше для воспитания ребенка: Монтессори или Вальдорф?
  3. Что вы станете делать, если ребенок, проходя мимо витрины, закатил истерику: «купи мне эту игрушку!»?
  4. Какие книги по детской психологии вам нравятся больше? Что вас в них привлекает?
  5. В каких случаях можно бить детей? Чем именно?
  6. Сколько часов в день ребенку можно смотреть телевизор? Какие программы?
  7. Вы общаетесь с бывшими нанимателями? (Если была работа по найму).

Михаил Сорокин

:

Источник: https://pomogatel.ru/articles/kakie-voprosy-zadavat-nyane-na-sobesedovanii.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.